Novoferm dla przemysłu – SERWIS
Klient: Novoferm Polska
zadanie
Novoferm Polska, producent bram, drzwi i napędów, zlecił nam stworzenie filmu prezentującego zaplecze serwisowe firmy.
założenia projektu
Projekt zakładał pokazanie zaplecza serwisowego firmy Novoferm. Mobilne zespoły techniczne, składające się na ekipy serwisowe, działają przez całą dobę, 7 dni w tygodniu. Serwis Novoferm opiera się na systemie zarządzania zgłoszeniami – integruje wiele modułów, generuje numery zgłoszeń, informuje klientów o zmianie statusu sprawy, a także udostępnia historię działań. System umożliwia także konfigurację konta użytkownika (np. szefa utrzymania ruchu), aby miał on możliwość śledzenia statusów wszystkich spraw zgłaszanych przez służby techniczne w obiektach, za które odpowiada.
zakres działań agencji
Zespół Nonoproblemo był kompleksowo odpowiedzialny za realizację filmu. Prace te obejmowały m.in.:
- opracowanie założeń scenariusza oraz przeprowadzenie wizji lokalnej w celu sporządzenia dokumentacji fotograficznej,
- opracowanie scenariusza filmu, ścieżki lektora,
- nadzór nad przeprowadzeniem nagrań w siedzibie firmy Novoferm oraz w wybranych obiektach logistycznych, do których dostarcza on swoje produkty,
- współpracę przy montażu i postprodukcji.
